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卷首语
科技向善 造福人类西土瓦;1质量新闻
探索科技向善,推动高质量发展 2020世界人工智能大会云端峰会在上海成功举行蔚子;4-6
科技金融 数字赋能 2020年第二期“质量大讲堂”活动举办嘉怿;7-8管理创新
北京大学国家发展研究院联合创始人、教授张维迎：创新的不确定性与企业家精神9-12漫画
家园美如画胡宏海;12管理论坛
华为公司董事兼CIO陶景文：共建开放生态 使能万物互联的智能世界13-14
依图创始人兼CEO朱珑：AI新时代15-17
腾讯优图实验室总经理吴运声:新基建政策为AI落地发展按下快进键18-19质量译丛
追求卓越:建设新型组织模式的先决条件尼格拉依·阿嘎托夫;德米特列·伯留哈诺夫;阿那多里·沙佛诺夫;俞钟行;20-23
改进复杂工程产品的有效战略路易斯·雷丁;张红;24-25
精益、精益生产和精益创业吉田健;熊英姿;26-28
如何在组织中建立持续改善的文化肯·梅纳德;孟昭青;29-31认证沙龙
探索管理体系分级认证 促进组织战略有效实施——两化融合管理体系分级评定模式研究王金德;32-37
信息微递38品质视窗
品牌新事叔平;39-41
在焊花中绚烂绽放白玲;42-43学术探索
“标兵”遥不可及 “追兵”步步紧逼 上海与深圳、北京(企业)研发投入比较卢超;44-45
服务质量初论——区分与服务有关的质量周戟;46-49
基于全面质量(TQ)实施理论的生态文明建设路径研究郭骁;50-52质量方法
应用信息化手段提升质量管理水平的实践经验(下)唐建光;53-57
对《质量管理小组活动准则》“确定主要原因”部分条款解读的探讨(二)侯西亭;赵明香;58-61
WBS在海工项目质量管理中的应用蔡文;李云;靖婧;62-66
8D问题解决方法的应用谢正军;67-69民生质量
出汗养生,健康一生嘉怿;70-72
弹射玩具质量安全分析朱杨苏;邵思成;肖建芳;宋子珺;73-75
甲醛、三聚氰胺超标 警惕儿童餐具安全风险——2019年上海市儿童用密胺餐具质量监督抽查公告解读季志坚;76-78资讯
上海质量体系审核中心获证组织信息公告79
告示79
资讯80
上海质量征稿启事2
数字赋能 科技金融 2020年第二期“质量大讲堂”活动举办81