目录
卷首语
质量盛会感悟紫叶;1质量新闻
质量 变革 共享 第三届中国质量（深圳）大会召开钟鹤;4
中国质量（深圳）大会发布《深圳质量倡议》5
“无边界的质量世界” 第3届世界质量论坛暨第13届上海国际质量研讨会在沪举行蔚子;6-8
2019年我国工业产品质量安全形势总体平稳宗和;9-10漫画
“双十一”漫记胡宏海;10管理论坛
无边界的质量世界：全面系统融合质量格里高利·沃森;11-14
在动荡的当今世界赢得成功曼茨·德莱德;15-18
日本实体店为何还能撑下去徐静波;19-23特稿
始终强调“魅力质量”——质量大师狩野纪昭印象西土瓦;24-26管理创新
全球卓越对标拉维·费尔南多;27-28
可持续发展：遵从自然的创新规划詹姆斯·柯克帕特里克;29-32
从《全球创新指数2019》解析中国创新质量和能力（中）吴士权;33-36追求卓越
质量管理融合信息科技 确保核能安全发展何公原;37-38
坚持全面质量管理 打响上汽自主品牌尚其程;39-40
大数据时代质量转型与价值创造秦成松;41-42
BPS——保隆精益生产系统黄启才;43-45质量译丛
利用物联网最大化企业生产力张红;46-47
制造业中的颠覆性技术孟昭青;48-51资讯
公示51
告示75
资讯79
上海质量体系审核中心获证组织信息公告80调查报告
上海市社区居家养老服务现状及需求调查报告52-57品质视窗
品牌新事叔平;58-59
“心尚”人的心上人——弘扬雷锋精神 服务八方来宾徐欣瑜;60-62
品牌之魂 创新之美——上海市品牌培育示范企业展示（七）蔡辽;63-65认证沙龙
信息微递66质量方法
一种新的质量改进程序的探讨（一）——评审人员的困惑侯西亭;赵明香;67-71民生质量
重新定义生活嘉怿;72-75
蚕丝被，你买对了吗——2019年上海市蚕丝被产品质量监督抽查公告解读季志坚;76-78
网络安全战略的必要性50